對(duì)于我們來說,選擇一個(gè)合適的服務(wù)器托管提供商只是建立和管理自己所屬網(wǎng)站的第一步。相對(duì)來說,真正的挑戰(zhàn)在于解決管理網(wǎng)站運(yùn)行時(shí)可能出現(xiàn)的各種問題。就像有時(shí),有些常見的服務(wù)器托管問題是不可避免的,但通過主動(dòng)監(jiān)控、定期維護(hù)和遵守一些解決手段,其中許多問題都可以得到緩解或避免。接下來,本文將探討 5 個(gè)常見的服務(wù)器托管問題以及一些避免或解決這些問題的實(shí)用方案。
問題1:停機(jī)時(shí)間長(zhǎng)
無論是由服務(wù)器問題、維護(hù)還是意外中斷引起,這種停機(jī)問題會(huì)對(duì)用戶的在線聲譽(yù)和用戶體驗(yàn)造成糟糕影響。根據(jù)服務(wù)器正常運(yùn)行時(shí)間統(tǒng)計(jì),服務(wù)器提供商必須提供的理想正常運(yùn)行時(shí)間是 99.9%,這意味著您的網(wǎng)站一年內(nèi)總共可能會(huì)停機(jī) 8 小時(shí) 45 分 52 秒。更甚者,99.99% 的正常運(yùn)行時(shí)間表明該網(wǎng)站每年可能會(huì)停機(jī)約 52 分鐘,99.999% 的正常運(yùn)行時(shí)間是每年 5 分鐘的停機(jī)時(shí)間。
問題解決:
定期監(jiān)控服務(wù)器托管提供商的服務(wù)狀態(tài)。選擇具有正常運(yùn)行時(shí)間 SLA 協(xié)議保障支持的托管提供商,此 SLA 協(xié)議將規(guī)定及闡明托管商服務(wù)可用性等級(jí)指標(biāo)及補(bǔ)償方案,如果出現(xiàn)單臺(tái)服務(wù)器故障,這種做法將減少影響。
問題2:加載速度慢
如果有什么事情最讓頁(yè)面訪問者感到沮喪,那就是加載時(shí)間過長(zhǎng)。這里的壞處是——它不僅會(huì)導(dǎo)致糟糕的用戶體驗(yàn),還會(huì)影響搜索引擎排名。
問題解決:
1)由于服務(wù)器加載速度不夠?qū)е碌木W(wǎng)站訪問慢,可以考慮硬件升級(jí)(增加內(nèi)存、升級(jí) CPU、更換硬盤)及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化(增加網(wǎng)絡(luò)帶寬、選擇優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、使用CDN加速),來提高用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率
2)其他手段:優(yōu)化圖像、使用瀏覽器緩存并啟用壓縮。
問題3:安全漏洞
安全漏洞可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)被盜、惡意軟件感染以及其他危及您的網(wǎng)站和業(yè)務(wù)的嚴(yán)重問題。采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┛梢员Wo(hù)敏感數(shù)據(jù),防止惡意活動(dòng)造成的服務(wù)中斷,幫助您建立用戶信任,確保法律和法規(guī)合規(guī)性等等。
問題解決:
建議定期更新軟件、使用強(qiáng)密碼、實(shí)施防火墻并掃描惡意軟件。還可以考慮使用安全協(xié)議 (HTTPS) 來減輕潛在安全威脅的影響。
問題4:資源有限
性能緩慢和潛在的停機(jī)通常是由服務(wù)器 CPU 功率、RAM 或帶寬不足引起的。網(wǎng)站,尤其是那些必然會(huì)增長(zhǎng)的網(wǎng)站,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)利用有限的資源進(jìn)行擴(kuò)展具有挑戰(zhàn)性。隨著流量增加,服務(wù)器可能難以處理負(fù)載。
問題解決:
實(shí)施緩存機(jī)制以減少服務(wù)器負(fù)載。當(dāng)然,還要留意資源的使用情況。如有必要,建議升級(jí)托管計(jì)劃。
問題5:DNS 問題導(dǎo)致您的網(wǎng)站無法訪問
DNS(域名系統(tǒng))問題,可能會(huì)影響網(wǎng)站或在線服務(wù)的可訪問性和功能。例如,出現(xiàn) DNS 問題時(shí)的常見情況是用戶無法使用域名訪問網(wǎng)站。他們將在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器中看到錯(cuò)誤消息,并且無法打開預(yù)期內(nèi)容。
問題解決:
設(shè)置監(jiān)控工具來跟蹤您的 DNS 解析時(shí)間,記錄更改和其他相關(guān)指標(biāo),以便您可以采取相應(yīng)的行動(dòng)。配置警報(bào)以及時(shí)通知大部分問題的發(fā)生。