數(shù)據(jù)包丟失是一種網(wǎng)絡(luò)問題，當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)(或設(shè)備之間或通過 Internet)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包在傳輸過程中丟失或丟棄并且無法到達(dá)目的地時(shí)，就會(huì)發(fā)生這種情況。簡(jiǎn)單來說，數(shù)據(jù)包丟失是指數(shù)據(jù)包無法通過互聯(lián)網(wǎng)從發(fā)送者成功傳輸?shù)浇邮照摺?/p>

　　如何檢測(cè)數(shù)據(jù)包丟失?

　　下面概述的過程適用于 Windows系統(tǒng)，要查看您在 Windows 中是否遇到數(shù)據(jù)包丟失的情況：

　　1.按“Windows 鍵”+“R”，打開“運(yùn)行”應(yīng)用程序 。

　　2.在“打開”框中輸入“cmd”，然后按“確定”

　　3.在終端中輸入命令：Ping+空格+網(wǎng)站網(wǎng)址，并按“Enter”

　　4.處理至少 10 個(gè)數(shù)據(jù)包后，按“Control”+“C”停止測(cè)試

　　5.檢查結(jié)果(見下圖)

　　PING出網(wǎng)絡(luò)丟包的原因是什么?

　　以下是丟包的六種常見原因：

　　1.帶寬擁塞

　　這是造成網(wǎng)絡(luò)丟包的主要原因之一。如果您的網(wǎng)絡(luò)帶寬無法應(yīng)對(duì)大量流量，或者出現(xiàn)異常擁塞，則數(shù)據(jù)包更有可能丟失。

　　如何檢測(cè)：擁塞程度高的網(wǎng)絡(luò)會(huì)出現(xiàn)高延遲、抖動(dòng)增加以及高于正常數(shù)據(jù)包丟失率的情況。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控通過查看這些因素并觀察它們?cè)谝惶熘械淖兓瘉頊y(cè)量擁塞情況。擁塞可能會(huì)持續(xù)幾分鐘或更長(zhǎng)時(shí)間，但任何低于 Internet 服務(wù)提供商 (ISP) 承諾的速度的情況都會(huì)被視為帶寬擁塞。

　　2.電纜故障

　　第 1 層(物理網(wǎng)絡(luò)層)部分指的是數(shù)據(jù)包經(jīng)過的實(shí)際電纜和電線。如果您的以太網(wǎng)電纜出現(xiàn)故障、損壞、網(wǎng)絡(luò)流量滯后或接線不良，則它們可能會(huì)泄漏數(shù)據(jù)包。這基本上意味著數(shù)據(jù)包在傳輸過程中丟失或中斷。

　　如何檢測(cè)：如果您懷疑故障電線導(dǎo)致數(shù)據(jù)包丟失，請(qǐng)徹底檢查電纜并確保沒有明顯的外部損壞。另外，檢查網(wǎng)絡(luò)連接點(diǎn)以確認(rèn)它們安全且完全就位。

　　3.硬件故障或不足

　　如果您的硬件負(fù)責(zé)以任何能力路由數(shù)據(jù)包，那么它可能是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包丟失的根源。交換機(jī)、路由器、防火墻和其他硬件設(shè)備特別容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)包丟失。為了防止這種情況發(fā)生，您需要確保您的硬件有能力處理網(wǎng)絡(luò)流量。

　　如何檢測(cè)：當(dāng)您的特定硬件出現(xiàn)問題時(shí)，某些計(jì)算機(jī)會(huì)顯示錯(cuò)誤消息，提醒您該設(shè)備未按預(yù)期工作。監(jiān)控任何硬件，尤其是較舊的硬件，以確保正常的性能。任何故障還應(yīng)記錄在設(shè)備硬件日志中。

　　4.軟件問題

　　有缺陷的軟件可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包丟失。如果您發(fā)現(xiàn)您認(rèn)為可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包丟失的軟件錯(cuò)誤，請(qǐng)務(wù)必向供應(yīng)商報(bào)告。

　　如何檢測(cè)：如果您的連接速度看起來很慢，請(qǐng)檢查特定軟件或應(yīng)用程序是否在未使用時(shí)使用大量帶寬。計(jì)算機(jī)的任務(wù)管理器/活動(dòng)監(jiān)視器工具顯示應(yīng)用程序當(dāng)前如何與網(wǎng)絡(luò)通信以及過去 30 天的應(yīng)用程序通信歷史記錄。這樣可以輕松地將使用情況與您遇到的延遲進(jìn)行比較。

　　5.網(wǎng)絡(luò)攻擊

　　網(wǎng)絡(luò)攻擊者可能會(huì)通過各種威脅導(dǎo)致數(shù)據(jù)包丟失。威脅可能會(huì)占用大部分可用帶寬，導(dǎo)致?lián)砣⒆罱K導(dǎo)致數(shù)據(jù)包丟失。針對(duì) Web 服務(wù)器的分布式拒絕服務(wù) (DDoS)等網(wǎng)絡(luò)傳遞的威脅可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)包丟失，從而通過淹沒服務(wù)器資源和耗盡網(wǎng)絡(luò)帶寬來阻止合法用戶使用該服務(wù)。

　　如何檢測(cè)：當(dāng)網(wǎng)絡(luò)攻擊發(fā)生時(shí)，您會(huì)注意到網(wǎng)絡(luò)比正常情況慢得多。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量并確定網(wǎng)絡(luò)上是否存在其他不熟悉的活動(dòng)至關(guān)重要。

　　如何修復(fù)丟包問題?

　　解決網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)包丟失問題通常很簡(jiǎn)單，只需找出原因并找到解決該原因的方法即可。

　　(1)如果鏈接擁塞，也許您應(yīng)該考慮使用“更粗”的管道，以便可以通過該鏈接推送更多流量。

　　(2)一旦有新版本可用(經(jīng)過充分測(cè)試)，請(qǐng)更換有故障的硬件/電纜并升級(jí)軟件。

　　(3)如果是軟件問題，這對(duì)你來說很難修復(fù)，但供應(yīng)商可能會(huì)為你提供固件補(bǔ)丁。

　　(4)如果受到攻擊，請(qǐng)嘗試盡快緩解該攻擊。防病毒和反惡意軟件是針對(duì)可能影響數(shù)據(jù)包丟失和網(wǎng)絡(luò)性能的病毒和其他惡意軟件的主要防御措施。如果設(shè)備成為僵尸網(wǎng)絡(luò)的一部分，則應(yīng)將其從網(wǎng)絡(luò)中刪除，直到問題得到修復(fù)，以阻止導(dǎo)致數(shù)據(jù)包丟失的擁塞。

　　結(jié)論

　　正如我們?cè)诒疚闹兴吹降?，?shù)據(jù)包丟失可能是由多種原因引起的，例如擁塞、硬件故障、軟件問題、安全攻擊等，需要我們對(duì)應(yīng)問題去解決。