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當遇到首選DNS服務器沒有響應導致無法上網(wǎng)的問題時，可以通過以下步驟進行排查和解決：
確認網(wǎng)絡連接狀態(tài)
首先確保你的設備物理連接到網(wǎng)絡，檢查網(wǎng)線是否插好，無線連接是否正常。
1.1 檢查物理連接
有線連接：確保網(wǎng)線插頭緊固在電腦和路由器上。
無線連接：檢查無線網(wǎng)絡開關(guān)是否打開，是否已連接到正確的無線網(wǎng)絡。
檢查網(wǎng)絡設備狀態(tài)
確認路由器、調(diào)制解調(diào)器等網(wǎng)絡設備是否正常工作。
2.1 重啟網(wǎng)絡設備
關(guān)閉電源，等待一分鐘后再重新開啟。
觀察設備指示燈是否正常。
檢查DNS配置
錯誤的DNS配置可能導致無法解析域名，從而無法訪問互聯(lián)網(wǎng)。
3.1 檢查網(wǎng)絡設置
進入網(wǎng)絡設置界面，查看DNS服務器地址是否正確。
嘗試改為使用其他公共DNS，如Google DNS（8.8.8.8 / 8.8.4.4）或Cloudflare DNS（1.1.1.1）。
刷新DNS緩存
舊的DNS緩存可能導致問題。
4.1 清除DNS緩存
Windows系統(tǒng)：打開命令提示符，輸入ipconfig /flushdns并回車。
macOS系統(tǒng)：在終端中輸入sudo killall HUP mDNSResponder并回車。
檢查防火墻和安全軟件設置
有時防火墻或安全軟件可能阻止了DNS請求。
5.1 檢查設置
暫時禁用防火墻和安全軟件，測試網(wǎng)絡連接是否恢復。
聯(lián)系服務提供商
如果以上步驟都無法解決問題，可能是服務提供商的問題。
6.1 聯(lián)系客服
聯(lián)系你的互聯(lián)網(wǎng)服務提供商（ISP），詢問是否有已知的服務中斷或其他相關(guān)問題。
歸納
通過以上步驟，通?？梢栽\斷和解決首選DNS服務器沒有響應的問題，如果問題依然存在，可能需要專業(yè)的技術(shù)人員進一步檢查。
按照上述步驟操作后，大多數(shù)情況下應該能夠恢復上網(wǎng)功能，如果問題依然存在，建議聯(lián)系專業(yè)技術(shù)人員進行進一步的診斷和修復。
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