版本生效時(shí)間：2025.04.01

恒創(chuàng)科技服務(wù)協(xié)議(以下簡稱“本協(xié)議”)系由恒創(chuàng)科技服務(wù)網(wǎng)站(http://seoheqn.com/)(以下簡稱“本網(wǎng)站”)的所有及運(yùn)營方 SonderCloud Limited (HK) 公司(以下簡稱“本公司”)與用戶(以下簡稱為“您”或“恒創(chuàng)用戶”)就本公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)(以下簡稱“本服務(wù)”或“恒創(chuàng)服務(wù)”)而簽訂的對(duì)雙方具有約束力之協(xié)議。請(qǐng)確保在您注冊(cè)成為本網(wǎng)站用戶之前，您已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議的全部內(nèi)容，特別是以粗體標(biāo)注的部分，包括但不限于免除或者限制責(zé)任的條款。如您不同意/不接受本協(xié)議及/或隨時(shí)對(duì)其的修改，您可以主動(dòng)停止使用本公司提供的服務(wù)。一旦您選擇 “同意” 并完成用戶注冊(cè)或者已使用本服務(wù)，即視為您同意遵循本協(xié)議及相關(guān)協(xié)議、規(guī)則之所有約定，包括本公司對(duì)協(xié)議隨時(shí)所做的任何修改。本協(xié)議適用于任何恒創(chuàng)科技產(chǎn)品和服務(wù)，包括用戶所使用的任何服務(wù)的升級(jí)與更新。

1.本服務(wù)內(nèi)容及使用守則

　　1.1 本服務(wù)指本公司基于恒創(chuàng)科技服務(wù)網(wǎng)站(http://seoheqn.com/)向用戶提供的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施及相關(guān)服務(wù)，包括但不限于云計(jì)算服務(wù)、物理服務(wù)器租用/托管、DDoS 攻擊防護(hù)服務(wù)。具體服務(wù)產(chǎn)品及內(nèi)容以恒創(chuàng)科技服務(wù)網(wǎng)站及購買具體服務(wù)時(shí)適用其的相關(guān)服務(wù)規(guī)則，包括但不限于具體協(xié)議、說明、介紹等為準(zhǔn)。

　　1.2 為有效保障您使用本服務(wù)的合法權(quán)益，您須已理解并同意接受以下規(guī)則：

　　1.2.1 本公司有權(quán)單方調(diào)整、變更、修訂本協(xié)議相關(guān)規(guī)則。如本協(xié)議內(nèi)容發(fā)生變動(dòng)，恒創(chuàng)科技應(yīng)通過提前 30 天在恒創(chuàng)服務(wù)網(wǎng)站的適當(dāng)版面公告向您提示修改內(nèi)容；如您繼續(xù)使用恒創(chuàng)科技服務(wù)，則視為您接受本協(xié)議最新修訂后的版本內(nèi)容。若您不同意遵守本協(xié)議的最新修訂版本，切勿繼續(xù)使用本網(wǎng)站或本服務(wù)。

　　1.2.2 本服務(wù)規(guī)則應(yīng)以您使用本服務(wù)時(shí)的具體頁面提示信息為準(zhǔn)，您同意并遵照服務(wù)規(guī)則是您使用本服務(wù)的前提。

　　1.2.3 本公司會(huì)以電子郵件、站內(nèi)信息等方式通知您服務(wù)進(jìn)展情況及您應(yīng)當(dāng)進(jìn)行的操作，但本公司不保證您能夠收到或者及時(shí)收到該等郵件或通知，本公司并不對(duì)此承擔(dān)任何后果。因此，在服務(wù)過程中您應(yīng)當(dāng)及時(shí)登錄本網(wǎng)站查看和進(jìn)行相關(guān)操作。因您未及時(shí)查看或未能及時(shí)完成相關(guān)操作而導(dǎo)致的任何糾紛或損失，本公司不負(fù)有任何責(zé)任。

　　1.2.4 本公司為中立的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施等服務(wù)及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)的提供者，您通過恒創(chuàng)科技服務(wù)網(wǎng)站使用本服務(wù)時(shí)，有可能會(huì)使用來自第三方的產(chǎn)品或服務(wù)；在您選擇使用該等第三方產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，將可能同時(shí)受到第三方關(guān)于其產(chǎn)品或服務(wù)的協(xié)議約束，基于您獲取使用該等第三方產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，限于您與提供該等產(chǎn)品或服務(wù)的第三方之間；且您了解或確認(rèn)，使用該等第三方產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)不會(huì)做出任何違反本協(xié)議及恒創(chuàng)科技相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的行為或致本公司合法利益受損。

　　1.2.5 您使用本服務(wù)時(shí)，本公司有權(quán)依照相應(yīng)的服務(wù)收費(fèi)規(guī)則，包括但不限于相關(guān)介紹、訂單或相關(guān)協(xié)議等向您收取服務(wù)費(fèi)用。本公司擁有制訂及調(diào)整服務(wù)資費(fèi)的權(quán)利，具體服務(wù)資費(fèi)以您使用本服務(wù)時(shí)訂單、相關(guān)協(xié)議所列之收費(fèi)金額為準(zhǔn)；若其時(shí)您與本公司另行達(dá)成其他書面協(xié)議，則以該書面協(xié)議約定為準(zhǔn)。

　　1.2.6 當(dāng)您發(fā)生違反相關(guān)法律、法規(guī)和/或本協(xié)議及相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的情況，本公司有權(quán)選擇全部、部分中止或終止為您提供本服務(wù)。

2.賬戶

　　2.1 在使用本服務(wù)前，您必須先注冊(cè)并取得本公司提供給您的本網(wǎng)站(http://seoheqn.com/)賬戶(以下簡稱“恒創(chuàng)賬戶”)，您同意并保證：

　　2.1.1 您應(yīng)為具有完全民事權(quán)利能力和完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織，能依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

　　2.1.2 注冊(cè)時(shí)您所填寫的用戶信息應(yīng)為真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)的，且保證本公司可以通過您所填寫的聯(lián)系方式與您取得聯(lián)系；如您提供的資料或信息不正確、不準(zhǔn)確或不真實(shí)，恒創(chuàng)科技有權(quán)拒絕或選擇中止或終止為您提供服務(wù)。如發(fā)現(xiàn)用戶以虛假信息騙取賬號(hào)名稱注冊(cè)，或其賬號(hào)頭像、簡介等注冊(cè)信息存在違法和不良信息的，本公司有權(quán)不經(jīng)通知單方采取限期改正、暫停使用、注銷登記、收回等措施。

　　2.1.3 因您向本公司提供的聯(lián)絡(luò)方式有誤或未及時(shí)更新，以及您用于接收恒創(chuàng)科技郵件的電子郵箱安全性、穩(wěn)定性問題而導(dǎo)致的一切后果，您應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于因此導(dǎo)致您未能及時(shí)收到恒創(chuàng)科技相關(guān)通知而造成服務(wù)被終止、中止、變更或其他后果、損失。

　　2.1.4 若您為法人或其他組織，您通過授權(quán)代表進(jìn)行注冊(cè)的，在已提供注冊(cè)時(shí)所要求之身份資料和信息的前提下，本公司將視該等授權(quán)代表為您之合法被授權(quán)人；滿足合理注意的前提，本公司對(duì)該等授權(quán)行為的真實(shí)性及后果不承擔(dān)審查責(zé)任，但本公司認(rèn)為必要或依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定、有權(quán)機(jī)關(guān)的要求，本公司有權(quán)繼續(xù)要求您提供與授權(quán)相關(guān)的資料、信息。

2.1.5 用戶不應(yīng)將其賬號(hào)、密碼轉(zhuǎn)讓、出售或出借予他人使用，若用戶授權(quán)他人使用賬戶，應(yīng)對(duì)被授權(quán)人在該賬戶下發(fā)生所有行為負(fù)全部責(zé)任。由于賬號(hào)關(guān)聯(lián)用戶使用信息，僅當(dāng)依法律法規(guī)、司法裁定或經(jīng)本公司同意，并符合本公司規(guī)定的用戶賬號(hào)轉(zhuǎn)讓流程的情況下，方可進(jìn)行賬號(hào)的轉(zhuǎn)讓。

2.1.6 因您個(gè)人原因?qū)е碌馁~號(hào)信息遺失，如需找回本公司賬號(hào)信息，請(qǐng)按照本公司賬號(hào)找回要求提供相應(yīng)的信息，并確保提供的信息合法真實(shí)有效，若提供的信息不符合要求，無法通過本公司安全驗(yàn)證，本公司有權(quán)拒絕提供賬號(hào)找回服務(wù)；若賬號(hào)的唯一憑證不再有效，本公司有權(quán)拒絕支持賬號(hào)找回。例如手機(jī)號(hào)二次出售，本公司可拒絕支持幫助找回原手機(jī)號(hào)綁定的賬號(hào)。

　　2.1.7 您對(duì)已注冊(cè)的恒創(chuàng)賬戶及密碼進(jìn)行的一切操作及言論負(fù)完全的責(zé)任，您同意：

　　2.1.7.1 本公司通過您的用戶名和密碼識(shí)別您的指示，您通過您的用戶名和密碼進(jìn)行的所有操作均視為您自身的操作、指示，不可撤回或撤銷，您應(yīng)對(duì)恒創(chuàng)科技基于提供服務(wù)而執(zhí)行該等操作、指示所產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。

　　2.1.7.2 切勿使用臨時(shí)郵箱、共享電話號(hào)碼等與他人共用的郵箱或電話號(hào)碼注冊(cè)恒創(chuàng)科技網(wǎng)站帳戶。對(duì)于因使用臨時(shí)郵箱、共享電話號(hào)碼注冊(cè)帳戶所致的帳戶被盜、數(shù)據(jù)丟失等損失及相關(guān)法律責(zé)任，由您自行承擔(dān)。

　　2.1.7.3 請(qǐng)您妥善保管您的用戶名和密碼，并保證正確、安全的使用，對(duì)于因密碼泄露所致的損失及相關(guān)法律責(zé)任，由您自行承擔(dān)。

　　2.1.7.4 除非根據(jù)法律規(guī)定或司法判決、裁決，且征得本公司同意，您已注冊(cè)的恒創(chuàng)賬戶不可轉(zhuǎn)讓、不可贈(zèng)與、不可繼承，但與恒創(chuàng)賬戶相關(guān)的財(cái)產(chǎn)權(quán)益除外。

　　2.1.7.5 如您發(fā)現(xiàn)有任何人冒用或盜用您的賬戶及密碼或任何其他未經(jīng)合法授權(quán)使用之情形時(shí)，您同意立即以有效方式通知本公司，要求本公司暫停涉及賬戶的相關(guān)服務(wù)。同時(shí)，您理解本公司對(duì)您的請(qǐng)求采取行動(dòng)需要合理期限，本公司對(duì)在采取上述行動(dòng)前已執(zhí)行的指令及所導(dǎo)致的您的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　2.2 本公司充分尊重恒創(chuàng)用戶個(gè)人信息的隱私性，并將按照適用法律法規(guī)之要求保護(hù)您的用戶信息安全可靠，在收集、使用您的用戶信息時(shí)恪守合法、正當(dāng)、必要的原則。同時(shí)，本公司承諾，我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn)，采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)您的用戶信息，更多細(xì)則請(qǐng)見恒創(chuàng)科技《隱私政策》。您確認(rèn)并同意，一旦您同意本協(xié)議或使用本服務(wù)，您即同意本公司按照本協(xié)議的約定收集、使用和披露您的個(gè)人信息。

2.3 在如下情況下，本公司可能會(huì)披露您的信息：

       2.3.1 事先獲得您的授權(quán)；

       2.3.2 您使用共享功能；

       2.3.3 根據(jù)法律、法規(guī)、法律程序的要求或政府主管部門的強(qiáng)制性要求；

       2.3.4 以學(xué)術(shù)研究或公共利益為目的；

       2.3.5 為維護(hù)本公司的合法權(quán)益，例如查找、預(yù)防、處理欺詐或安全方面的問題；

       2.3.6 符合相關(guān)服務(wù)條款或使用協(xié)議的規(guī)定。

2.4 您知悉并授權(quán)，本公司僅在必需的情況下使用或與關(guān)聯(lián)公司同步您的信息，以為用戶提供征信相關(guān)服務(wù)。

2.5 為更好地向您提供服務(wù)，您同意本公司通過短信、郵件等形式向您發(fā)送相關(guān)商業(yè)性服務(wù)信息。

3.您的權(quán)利和責(zé)任

　　3.1 您有權(quán)依據(jù)本協(xié)議使用自己的恒創(chuàng)賬戶登錄恒創(chuàng)科技服務(wù)網(wǎng)站，使用您采購的恒創(chuàng)服務(wù)，并獲得恒創(chuàng)科技就該等服務(wù)提供的技術(shù)支持，服務(wù)內(nèi)容詳見恒創(chuàng)科技相關(guān)產(chǎn)品介紹。

　　3.2 您須保證，您使用恒創(chuàng)科技服務(wù)時(shí)將遵從國家、地方法律法規(guī)、行業(yè)慣例和社會(huì)公共道德，不會(huì)利用恒創(chuàng)科技提供的服務(wù)進(jìn)行存儲(chǔ)、發(fā)布、傳播如下信息和內(nèi)容：

　　3.2.1 違反國家法律法規(guī)政策的任何內(nèi)容(信息);

　　3.2.2 違反國家規(guī)定的政治宣傳和/或新聞信息;涉及國家秘密和/或安全的信息;

　　3.2.3 封建迷信和/或淫穢、色情的信息或教唆犯罪的信息;

　　3.2.4 違反國家民族和宗教政策的信息;妨礙互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行安全的信息;

　　3.2.5 侵害他人合法權(quán)益的信息或其他有損于社會(huì)秩序、社會(huì)治安、公共道德的信息或內(nèi)容或指向這些內(nèi)容、信息的鏈接;

　　3.2.6 存儲(chǔ)、發(fā)布、傳送、傳播不受歡迎的或者未經(jīng)請(qǐng)求的電子郵件、電子廣告或包含淫穢、色情、賭博、詐騙等有害信息的內(nèi)容。

　　3.3 您同時(shí)承諾，不得為他人發(fā)布上述不符合國家法律法規(guī)、政策規(guī)定或本協(xié)議約定的信息內(nèi)容提供任何便利，包括但不限于設(shè)置 URL、BANNER 鏈接等。

　　3.4 您承認(rèn)，恒創(chuàng)科技有權(quán)在您違反上述約定時(shí)終止向您提供服務(wù)并不予退還任何款項(xiàng)，因您上述行為給恒創(chuàng)科技 、第三方造成損失的，您需賠償因此造成的全部損失。

　　3.5 您尊重恒創(chuàng)科技及其他第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)利，恒創(chuàng)科技保留您侵犯恒創(chuàng)科技及其他第三方合法權(quán)益時(shí)終止向您提供服務(wù)并不退還任何款項(xiàng)的權(quán)利。

　　3.6 您須保證，您在使用恒創(chuàng)科技服務(wù)時(shí)不得從事包括但不限于以下行為，也不得為該等行為提供便利：

　　3.6.1 登入未經(jīng)授權(quán)或無權(quán)限訪問的賬戶或服務(wù)器，以及以任何方式存取或獲得未經(jīng)授權(quán)的服務(wù)數(shù)據(jù);

　　3.6.2 試圖探測、掃描或測試任何系統(tǒng)，子系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)上的漏洞，以及干擾、截取或侵占任何系統(tǒng)、數(shù)據(jù)或信息數(shù)據(jù)。

　　3.6.3 未經(jīng)適當(dāng)授權(quán)篡改、入侵、修改或以其他方式破壞或違反安全認(rèn)證措施;

　　3.6.4 干擾任何用戶、主機(jī)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括但不限于對(duì)任何計(jì)算系統(tǒng)采用超負(fù)荷加載、“惡意數(shù)據(jù)流量”、”郵件轟炸”或”壓垮”等手段;

　　3.6.5 將服務(wù)器用作代理服務(wù)器提供 Proxy，VPN，Shadowsocks(SS) 服務(wù);

　　3.6.6 任何濫用恒創(chuàng)資源的行為，包括但不限于傳送含有病毒，木馬程序，蠕蟲，定時(shí)炸彈，清除器或其他程序意圖破壞、擾亂或損害系統(tǒng)、網(wǎng)站或服務(wù)功能的任何其他類似軟件或程序;

　　3.6.7 任何干擾或試圖干擾恒創(chuàng)科技任何產(chǎn)品或任何部分、功能的正常運(yùn)行;

　　3.6.8 利用技術(shù)或其他手段破壞及擾亂恒創(chuàng)科技 及恒創(chuàng)科技其他用戶的網(wǎng)站和服務(wù)的行為。

　　3.7 由于服務(wù)器硬盤及存儲(chǔ)設(shè)備屬于機(jī)械物件，即使在硬件 RAID10 的環(huán)境下，也無法保證 100% 不出現(xiàn)任何故障。故您須自行負(fù)責(zé)服務(wù)器硬盤內(nèi)的的數(shù)據(jù)安全，須定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份工作;

　　3.8 由于硬件故障或客戶濫用導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失，恒創(chuàng)科技不承擔(dān)其賠償責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)全力協(xié)助用戶恢復(fù)數(shù)據(jù)及解決問題。如果由于恒創(chuàng)科技工作人員操作失誤及其他原因造成的客戶數(shù)據(jù)丟失，我們將積極地與用戶協(xié)商、恢復(fù)數(shù)據(jù)，并視具體情況為用戶提供滿意的補(bǔ)償方案。

　　3.9 如您使用本公司提供的非 DDoS 防護(hù)服務(wù)器產(chǎn)品，因您從事的業(yè)務(wù)而導(dǎo)致您遭受頻繁或大規(guī)模 DDoS 攻擊的。您須同意，恒創(chuàng)科技有權(quán)在您出現(xiàn)上述行為的情況下選擇暫停賬戶訪問、中止或終止向您提供服務(wù)并不退還任何款項(xiàng)；因您上述行為給恒創(chuàng)科技 、第三方造成損失的，您應(yīng)予賠償因此造成的全部損失，前述損失包括但不限于任何第三方主張的任何索賠、要求或損失、律師費(fèi)等合理費(fèi)用。

　　3.10 您知悉并同意，若本公司自行發(fā)現(xiàn)、根據(jù)相關(guān)監(jiān)管機(jī)關(guān)的要求或來自相關(guān)權(quán)利人投訴，發(fā)現(xiàn)您有違反相關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議及相關(guān)規(guī)則項(xiàng)下有關(guān)您義務(wù)的約定的，本公司有權(quán)在必要時(shí)候視具體情況及相關(guān)要求采取以下處理措施的一種或多種：

　　3.10.1 要求您立即刪除、修改內(nèi)容;

　　3.10.2 直接刪除、屏蔽相關(guān)內(nèi)容;

　　3.10.3 中止您使用的部分或全部服務(wù);

　　3.10.4 終止您使用的服務(wù);

　　3.10.5 終止所有合作。因此導(dǎo)致的后果及責(zé)任由您自行承擔(dān)，給恒創(chuàng)科技造成損失的(包括但不限于因此導(dǎo)致任何行政主管機(jī)關(guān)對(duì)本公司的行政處罰等)，您應(yīng)予以賠償。

3.11 您知悉并同意《恒創(chuàng)科技產(chǎn)品安全違規(guī)處理規(guī)則》，同意使用恒創(chuàng)科技產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件，并自行按照相關(guān)法律法規(guī)，向相關(guān)對(duì)象提供合法的產(chǎn)品及服務(wù)，履行相關(guān)義務(wù)。若您在使用恒創(chuàng)科技提供的產(chǎn)品或服務(wù)違反相關(guān)規(guī)定，恒創(chuàng)科技將根據(jù)《恒創(chuàng)科技服務(wù)協(xié)議》、《恒創(chuàng)科技產(chǎn)品安全違規(guī)處理規(guī)則》等相關(guān)服務(wù)條款采取刪除信息、封停產(chǎn)品、中止服務(wù)、終止服務(wù)等措施，并有權(quán)限制您賬戶如新購產(chǎn)品或服務(wù)、續(xù)費(fèi)等部分或全部功能。

4.恒創(chuàng)科技的權(quán)利和責(zé)任

　　4.1 恒創(chuàng)科技應(yīng)根據(jù)您選擇的服務(wù)以及交納款項(xiàng)的情況向您提供合格的產(chǎn)品、服務(wù)及售后支持。

　　4.2 恒創(chuàng)科技對(duì)其提供的服務(wù)本身(包括硬件、網(wǎng)絡(luò)、電力等)提供運(yùn)營維護(hù)，您應(yīng)當(dāng)保證自身網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備的適用性、安全性及穩(wěn)定性，對(duì)于因此導(dǎo)致的您全部或部分無法使用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)、或?qū)銊?chuàng)科技服務(wù)產(chǎn)生不利影響的，您應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任并對(duì)恒創(chuàng)科技因此導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，同時(shí)本條約定不影響恒創(chuàng)科技按照本協(xié)議其他明確約定或法律、法規(guī)相關(guān)約定享有救濟(jì)措施。

　　4.3 恒創(chuàng)科技將在必要時(shí)對(duì)其服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)、切割或遷移，恒創(chuàng)科技進(jìn)行上述操作前將通過電子郵件或站內(nèi)消息通知您，您應(yīng)當(dāng)根據(jù)該等通知給予配合，對(duì)于因您不配合該等維護(hù)、升級(jí)、切割或遷移導(dǎo)致任何不利后果，由您自行承擔(dān)責(zé)任。

　　4.4 恒創(chuàng)科技承諾對(duì)您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及其他信息采取對(duì)外保密措施，不向第三方披露您資料，不授權(quán)第三方使用您業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及其他信息，除非：

　　4.4.1 依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定應(yīng)當(dāng)提供;

　　4.4.2 行政、司法等職權(quán)部門要求恒創(chuàng)科技提供;

　　4.4.3 您同意恒創(chuàng)科技向第三方提供;

　　4.4.4 恒創(chuàng)科技解決舉報(bào)事件、提起訴訟而提交的;

　　4.4.5 恒創(chuàng)科技為防止嚴(yán)重違法行為或涉嫌犯罪行為發(fā)生而采取必要合理行動(dòng)所必須提交。

　　4.5 恒創(chuàng)科技有權(quán)因?yàn)槟峁└晟?、先進(jìn)的服務(wù)而使用您的個(gè)人資料信息。您及恒創(chuàng)科技均知悉并同意，您利用恒創(chuàng)服務(wù)存儲(chǔ)、分發(fā)以及通過其他方式處理的數(shù)據(jù)，屬于您的私有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(即“您的業(yè)務(wù)內(nèi)容”)。恒創(chuàng)科技強(qiáng)調(diào)對(duì)您的業(yè)務(wù)內(nèi)容給予最大限度的保護(hù)，未經(jīng)您的授權(quán)或法律、法規(guī)及相關(guān)監(jiān)管機(jī)關(guān)之要求，恒創(chuàng)科技不得查看、使用或向第三方分發(fā)您的業(yè)務(wù)內(nèi)容；根據(jù)您與恒創(chuàng)科技協(xié)商一致，將您的業(yè)務(wù)內(nèi)容存儲(chǔ)在您選定的數(shù)據(jù)中心。但您同時(shí)知悉并同意，在恒創(chuàng)科技服務(wù)過程中，可能因運(yùn)營維護(hù)或升級(jí)之需要，對(duì)您的業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行遷移操作，該等對(duì)您的內(nèi)容及相關(guān)數(shù)據(jù)的遷移是恒創(chuàng)科技提供技術(shù)服務(wù)所必須，不構(gòu)成侵犯您的隱私、保密資料。

　　4.6 恒創(chuàng)科技有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及其他相關(guān)協(xié)議、規(guī)則之約定，根據(jù)您使用服務(wù)的情況及您提前同意的前提下，自您賬戶余額中直接扣除相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。

　　4.7 恒創(chuàng)科技保留在您違反國家、地方法律法規(guī)規(guī)定或違反本協(xié)議及其他相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的情況下暫停您賬戶訪問、中止、終止為您提供服務(wù)并銷毀資源、數(shù)據(jù)的權(quán)利，并且在任何情況下，恒創(chuàng)科技對(duì)任何間接、偶然、特殊及繼起的損害不負(fù)有責(zé)任。

5.責(zé)任限制

　　5.1 恒創(chuàng)科技系統(tǒng)因下列狀況無法正常運(yùn)行，導(dǎo)致您無法使用本服務(wù)時(shí)，本公司應(yīng)及時(shí)自行或與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)配合進(jìn)行修復(fù)，但不構(gòu)成本公司違約，本公司對(duì)由此給您(和/或第三方)造成的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。該狀況包括但不限于：

　　5.1.1 停機(jī)維護(hù)期間，該等維護(hù)包括但不限于本公司對(duì)服務(wù)平臺(tái)或相關(guān)設(shè)備定期或不定期進(jìn)行的檢修、維護(hù)、升級(jí)等；基礎(chǔ)電信運(yùn)營商原因?qū)е碌碾娦旁O(shè)備故障導(dǎo)致無法進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)?，包括但不限于電信部門技術(shù)調(diào)整、電信(和/或電力)線路被破壞、電信(和/或電力部門)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)(和/或電力資源)進(jìn)行安裝、改造、維護(hù)的；

　　5.1.2 因不可抗力因素，包括但不限于臺(tái)風(fēng)、地震、海嘯、洪水等自然災(zāi)害、停電、罷工、動(dòng)亂、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為、相關(guān)法律法規(guī)及政策的頒布調(diào)整等，造成本公司系統(tǒng)障礙不能執(zhí)行業(yè)務(wù)的；

　　5.1.3 由于網(wǎng)絡(luò)安全事故，如黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒或其他惡意程序等，造成本公司系統(tǒng)障礙不能執(zhí)行業(yè)務(wù)的;

　　5.1.4 由于銀行系統(tǒng)遲延等其他方面的問題而導(dǎo)致的服務(wù)中斷或者延遲;

　　5.1.5 其他非因本公司過錯(cuò)、本公司無法控制或合理預(yù)見的情形。

　　5.2 本公司僅在本協(xié)議中列明的責(zé)任承擔(dān)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　5.3 本公司僅就恒創(chuàng)服務(wù)本身提供運(yùn)營維護(hù)，您應(yīng)當(dāng)保證自身設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等安全、穩(wěn)定、具備適于開通恒創(chuàng)科技服務(wù)產(chǎn)品的必要條件，若因您不能提供上述必要條件而導(dǎo)致您所購買的本服務(wù)不能提供、遲延提供或造成本服務(wù)缺陷的，本公司不承擔(dān)因此導(dǎo)致的責(zé)任或損失。此種情況下，本公司提供服務(wù)責(zé)任相應(yīng)延遲，在合理期限內(nèi)您不能消除自身所造成的障礙的，則本公司有權(quán)終止本協(xié)議，因此造成本公司損失的，您應(yīng)予以賠償。

　　5.4 您同意，在本公司無重大過失或過錯(cuò)的情況下，無需對(duì)您使用本服務(wù)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸?shù)难舆t、錯(cuò)誤或疏漏及因此導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。

　　5.5 本公司對(duì)通過您間接接受本公司服務(wù)的第三方(包括但不限于您的最終用戶)的損失不承擔(dān)責(zé)任。

　　5.6 第三方服務(wù)(包括但不限于基于恒創(chuàng)科技服務(wù)網(wǎng)站提供的第三方應(yīng)用)由其他自然人、法人或其他組織直接向您提供，該等信息或應(yīng)用都僅供您參考，在任何情形下都不表示或暗示我們對(duì)該第三方網(wǎng)站或應(yīng)用的推薦或贊助，也不表示我們與該第三方網(wǎng)站或應(yīng)用存在合資、合伙、代理或雇傭關(guān)系。我們不負(fù)責(zé)審核或評(píng)估該第三方服務(wù)的內(nèi)容或政策，不對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)作出任何保證，也不擔(dān)保其陳述的準(zhǔn)確與真實(shí)。您應(yīng)該仔細(xì)了解該第三方網(wǎng)站的政策及條款，自行決定是否訪問該網(wǎng)站或使用該網(wǎng)站服務(wù)，并應(yīng)承擔(dān)一切后果與責(zé)任。

　　5.7 本公司不對(duì)非本公司軟件提供任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)保證和質(zhì)量保證，對(duì)任何因該等軟件原因直接或間接造成您損失的，本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　5.8 在法律允許的情況下，本公司對(duì)于與本協(xié)議有關(guān)或由本協(xié)議引起的任何間接的、懲罰性的、特殊的、派生的損失(包括業(yè)務(wù)損失、收益損失、利潤損失或其他經(jīng)濟(jì)利益的損失)，不論是如何產(chǎn)生的，也不論是由對(duì)本協(xié)議的違約(包括違反保證)還是由侵權(quán)造成的，均不負(fù)有任何責(zé)任。

　　5.9 除本協(xié)議中明確約定之外，在任何情況下，本公司對(duì)本協(xié)議所承擔(dān)的違約賠償責(zé)任總額不超過本年度已向您收取的服務(wù)費(fèi)用總額。

　　5.10 您理解并同意，恒創(chuàng)科技服務(wù)是按照現(xiàn)有技術(shù)和條件所能達(dá)到的現(xiàn)狀提供。本公司并不能保證所提供服務(wù)毫無瑕疵；所以，即使本公司提供的服務(wù)存在瑕疵，但若上述瑕疵是其時(shí)行業(yè)技術(shù)水平所無法避免的，其將不視為本公司違約，您同意與本公司一同就上述問題共同協(xié)商尋求解決方案。

6.交易

　　6.1 除恒創(chuàng)科技某些產(chǎn)品、服務(wù)規(guī)則另有約定之外，恒創(chuàng)科技所有服務(wù)均采用預(yù)繳的形式，您應(yīng)及時(shí)足額支付訂單或其他協(xié)議所列的款項(xiàng)，以保證順利使用本服務(wù)。

　　6.2 若您因產(chǎn)品服務(wù)到期未及時(shí)續(xù)費(fèi)導(dǎo)致服務(wù)中止的，3 天內(nèi)仍未及時(shí)足額續(xù)費(fèi)的，則本公司在該等期限屆滿后有權(quán)即時(shí)終止您的該產(chǎn)品服務(wù)，并將該資源和數(shù)據(jù)全部銷毀，該等銷毀一旦開始則不可恢復(fù)，由此產(chǎn)生的責(zé)任均由您自行承擔(dān)。

　　6.3 基于市場變化、推廣策略以及業(yè)務(wù)調(diào)整的需要，恒創(chuàng)科技有權(quán)定期或不定期調(diào)整產(chǎn)品服務(wù)的銷售價(jià)格或活動(dòng)價(jià)格。產(chǎn)品、服務(wù)銷售價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)，僅適用于新訂單，無法應(yīng)用于任何已有訂單或在用服務(wù)。恒創(chuàng)科技保留隨時(shí)修改產(chǎn)品體系、銷售價(jià)格的權(quán)利。

7.退款政策

　　7.1 本公司竭誠提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并充分尊重您是否接受本服務(wù)的選擇權(quán)。您須知悉并同意，若您使用的恒創(chuàng)產(chǎn)品、服務(wù)包含固定服務(wù)期限，且在該等固定服務(wù)期屆滿前單方要求終止合作的，您須于本政策所規(guī)范之適用產(chǎn)品、退款期間內(nèi)進(jìn)行申請(qǐng)方可退款。部分產(chǎn)品設(shè)有不同的退款政策或要求，其中有些產(chǎn)品無論在任何情況下皆無法退款。

　　7.2 退款期間內(nèi)，您可以隨時(shí)取消產(chǎn)品，但僅限于下列產(chǎn)品的指定時(shí)間范圍 (如有) 內(nèi)向恒創(chuàng)科技客服提出退款要求，方可退款("交易日期“是指購買任何產(chǎn)品服務(wù)或受理任何續(xù)約的日期)：

　　7.2.1 虛擬主機(jī)(包括新云主機(jī)、新云主機(jī)獨(dú)享版、企業(yè)云主機(jī)、PHP云主機(jī))退款期間：交易日期后的 7 天內(nèi)。每個(gè)賬戶在一個(gè)自然年（1月1日-12月31日）內(nèi)僅有一次退款機(jī)會(huì)，每次僅支持全額退訂一個(gè)產(chǎn)品。例如：一筆訂單中包含 20 臺(tái)虛擬主機(jī)，最多只能全額退還其中 1 臺(tái)虛擬主機(jī)，其余虛擬主機(jī)不享受全額退款規(guī)則。

　　7.2.2 云計(jì)算服務(wù)（包括香港云服務(wù)器、美國云服務(wù)器、日本云服務(wù)器、輕量云服務(wù)器及其他相關(guān)產(chǎn)品）退款期間：交易日期后的 3 天內(nèi)。云服務(wù)器產(chǎn)品退款政策遵守恒創(chuàng)科技 《云服務(wù)器退款流程及說明》。每個(gè)賬戶在一個(gè)自然年（1月1日-12月31日）內(nèi)僅有一次退款機(jī)會(huì)，每次僅支持全額退訂一個(gè)產(chǎn)品。例如：一筆訂單中包含 20 臺(tái)云服務(wù)器，最多只能全額退還其中 1 臺(tái)云服務(wù)器，其余云服務(wù)器不享受全額退款規(guī)則。

　　7.3 下列產(chǎn)品、服務(wù)無法退款，但您可以繼續(xù)使用該等產(chǎn)品、服務(wù)至固定服務(wù)期屆滿：

　　7.3.1 域名產(chǎn)品;

　　7.3.2 物理服務(wù)器租用(包括香港服務(wù)器、香港大帶寬服務(wù)器、香港站群服務(wù)器、日本服務(wù)器、日本站群服務(wù)器、美國服務(wù)器、韓國服務(wù)器)；

　　7.3.3 DDoS 高防產(chǎn)品(包括香港高防服務(wù)器、美國高防服務(wù)器、香港高防 IP)；

　　7.3.4 已取得并使用促銷、特價(jià)、優(yōu)惠、贈(zèng)送等優(yōu)惠措施的任何產(chǎn)品;

　　7.3.5 除本退款政策內(nèi)列出的可退款產(chǎn)品以外的其他任何產(chǎn)品。

　　7.4 首次購買恒創(chuàng)科技的產(chǎn)品服務(wù)，如需退款，款項(xiàng)將被返還至您的付款來源賬戶；當(dāng)您第 2 次及多次購買恒創(chuàng)科技的產(chǎn)品服務(wù)后，如需退款，款項(xiàng)將被返還至您的恒創(chuàng)科技網(wǎng)站賬戶內(nèi)，可用于恒創(chuàng)科技其他服務(wù)的購買、續(xù)費(fèi)等消費(fèi)。

　　7.5 若您對(duì)恒創(chuàng)科技工作人員作出挑釁、辱罵、攻擊、粗暴或威脅的行為，本公司會(huì)發(fā)出警告。若客戶不停止此類行為，您的賬戶、產(chǎn)品和服務(wù)可能因此被暫?；蚪K止且不予退款，由此導(dǎo)致的任何后果及責(zé)任由您自行承擔(dān)。

　　7.6 若您在使用本服務(wù)期間遇到網(wǎng)絡(luò)故障、服務(wù)無法正常使用等問題，在未與恒創(chuàng)科技工作人員協(xié)商溝通之前，擅自作出損害恒創(chuàng)科技商譽(yù)的行為，包括但不限于公開發(fā)貼、詆毀、誹謗和威脅要求起訴，您的賬戶、產(chǎn)品和服務(wù)可能因此被暫停、終止或刪除且不予退款，由此導(dǎo)致的任何后果及責(zé)任由您自行承擔(dān)，給恒創(chuàng)科技造成損失的，您應(yīng)予以賠償。

8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)

　　8.1 除非本協(xié)議另有約定，基于您在使用本服務(wù)期間，您所使用的來自第三方的軟件及技術(shù)資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及所有權(quán)仍歸該等第三方供應(yīng)商所有，您不得刪除、修改或掩藏任何第三方所提供的相關(guān)軟件中包含的任何版權(quán)、商標(biāo)或其他專有權(quán)聲明。

　　8.2 基于您在使用本服務(wù)期間，您保證所使用的軟件均為獲得合法授權(quán)或所有，沒有侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。若您違反本條約定，本公司有權(quán)按照本條及本協(xié)議之其他相關(guān)約定終止您全部或部分服務(wù)。由此導(dǎo)致本公司和/或第三方損失的，由您自行承擔(dān)責(zé)任，如因此給本公司造成損失的，您需予以賠償。

　　8.3 本條款在本協(xié)議終止后對(duì)本協(xié)議各方仍繼續(xù)有效。

9.保密協(xié)議

　　9.1 雙方同意，披露保密資料僅限于恒創(chuàng)科技和您以及有需要知道的合伙人和員工，未經(jīng)事先書面同意，不得向第三方(包括個(gè)人、法人或其他實(shí)體)披露，除非該資料已進(jìn)入公共領(lǐng)域，或接收方通過沒有任何保密義務(wù)的第三方得到，或配合現(xiàn)行法律法規(guī)執(zhí)行。保密期限自用戶注冊(cè)之日起經(jīng)合法程序進(jìn)入公眾領(lǐng)域時(shí)止。任一方違反前述約定，須向?qū)Ψ匠袚?dān)損失賠償責(zé)任?！氨Ｃ苜Y料”是指：

　　9.1.1 恒創(chuàng)科技保密資料：恒創(chuàng)科技的業(yè)務(wù)方法、政策、程序、技術(shù)、研究或開發(fā)項(xiàng)目以及銷售和財(cái)務(wù)信息;

　　9.1.2 用戶保密資料：用戶的業(yè)務(wù)內(nèi)容、程序、技術(shù)、研究或開發(fā)項(xiàng)目，付款和財(cái)務(wù)信息以及用戶存儲(chǔ)在恒創(chuàng)科技產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)的所有資料和隱私數(shù)據(jù)。

10.協(xié)議適用

　　10.1 您在恒創(chuàng)科技服務(wù)網(wǎng)站勾選“我已閱讀并同意《恒創(chuàng)科技服務(wù)協(xié)議》”(具體以注冊(cè)、促銷活動(dòng)、購物車等頁面規(guī)定流程為準(zhǔn))起，本協(xié)議便立即生效，有效期為雙方整個(gè)合作期限。除非本協(xié)議另有約定或雙方另行達(dá)成書面協(xié)議，本協(xié)議在您使用本服務(wù)期間均持續(xù)有效。

　　10.2 若您對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容以及服務(wù)操作上持有任何疑問和意見，可通過客服或銷售人員與我們聯(lián)系。

11.交易糾紛解決方式

11.1 本協(xié)議及其規(guī)則的有效性、履行和與本協(xié)議及其規(guī)則效力有關(guān)的所有事宜，將受中華人民共和國法律和香港特別行政區(qū)法律管轄，任何爭議僅適用香港特別行政區(qū)法律；如法律無相關(guān)規(guī)定的，參照商業(yè)慣例及/或行業(yè)慣例。

11.2 凡因本協(xié)議及其規(guī)則發(fā)生的所有糾紛，雙方可協(xié)商解決，若協(xié)商不成的，各方一致同意向本公司所在地有管轄權(quán)法院起訴。

12.附則

12.1 本協(xié)議版權(quán)及最終解釋權(quán)歸 SonderCloud Limited (HK) 公司所有。