請(qǐng)大家遵守恒創(chuàng)科技服務(wù)條款，針對(duì)以下問(wèn)題網(wǎng)站，造成服務(wù)器異常或潛在危害，我們給予以下解決方案

一、違法/擦邊球站點(diǎn)

1、主機(jī)將被暫停，您可提交工單解封，但需要將網(wǎng)站刪除或遷移

2、若發(fā)現(xiàn)該主機(jī)再次用于搭建違規(guī)/擦邊球網(wǎng)站，主機(jī)將長(zhǎng)期關(guān)停

二、網(wǎng)站遭受攻擊

1、第1次攻擊，暫停主機(jī)24小時(shí)，24小時(shí)候后提交工單申請(qǐng)解封

2、第1次攻擊解封后，出現(xiàn)第2次攻擊，建議遷移該網(wǎng)站、或?qū)㈥P(guān)停主機(jī)48小時(shí)

3、第2次攻擊解封后，出現(xiàn)第3次攻擊，需要遷移該網(wǎng)站，否則不予解封

三、網(wǎng)站程序或安全問(wèn)題

1、網(wǎng)站問(wèn)題影響主機(jī)穩(wěn)定，主機(jī)將被暫停，12小時(shí)候可申請(qǐng)解封，并對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行檢查和修改

2、若再次出現(xiàn)該問(wèn)題，我們將再次關(guān)停主機(jī)，并要求遷移該網(wǎng)站，否則不予解封

以上三類(lèi)問(wèn)題，均為網(wǎng)站自身問(wèn)題，同時(shí)給恒創(chuàng)帶來(lái)直接或間接危害和損失，以上情況均不支持退款處理